Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Al usar Amiko aceptas estos términos. Están en lenguaje claro a propósito.
Amiko es una aplicación de acompañamiento conversacional. Conversas por voz o por escrito con una inteligencia artificial que te escucha.
Amiko no es un profesional de salud mental. No es psicólogo, no es psiquiatra, no es terapeuta y no es un servicio de emergencias.
Amiko no diagnostica, no receta y no trata ninguna condición. No sustituye atención profesional ni el consejo de un médico.
Si estás en peligro o alguien más lo está, llama a los servicios de emergencia de tu país. Amiko no puede ayudarte con eso.
Amiko es para mayores de 18 años. Al usarla declaras que tienes 18 o más.
Si detectamos que quien usa la cuenta es menor de edad, la bloqueamos. No es un castigo: es que el producto no está diseñado ni revisado para menores.
Amiko es para acompañarte. No la uses para:
Cada mensaje pasa por un clasificador de riesgo. Si detecta riesgo grave, Amiko corta la conversación y muestra un mensaje fijo con información de ayuda.
Esto no es negociable y no se puede desactivar. Si crees que se equivocó, puedes decírnoslo desde la misma pantalla: no reabre la conversación, pero nos ayuda a corregir el sistema.
Tras un corte puede activarse una pausa temporal antes de poder volver a conversar.
Puedes usar Amiko sin registrarte. Si lo haces, te identificamos con un identificador que vive en tu teléfono: si desinstalas la app, pierdes esa cuenta y sus conversaciones.
Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Si crees que alguien más entró, cierra sesión en el dispositivo y vuelve a entrar.
Amiko tiene límites de mensajes y de minutos de voz. Existen para que el servicio sea sostenible y para que Amiko acompañe tu vida, no la ocupe.
Podemos cambiar esos límites. Si el cambio te afecta, lo verás en la app.
Hoy Amiko es gratis. Si eso cambia, te avisaremos antes y nunca te cobraremos sin que lo aceptes.
No reclamamos propiedad sobre lo que escribes. Lo usamos para hacer funcionar el servicio, tal como se describe en la política de privacidad.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo a otras personas o que intente vulnerar el sistema.
Hacemos lo posible para que Amiko funcione bien, pero no garantizamos que esté siempre disponible, ni que sus respuestas sean correctas, completas o adecuadas para tu situación.
Amiko usa modelos de lenguaje, y esos modelos pueden equivocarse. No tomes decisiones importantes basándote sólo en lo que te diga.
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por daños derivados del uso del servicio. Nada de esto limita derechos que la ley te reconozca y que no se puedan renunciar.
Si cambiamos algo importante, te lo diremos en la app. Seguir usando Amiko después de un cambio significa que lo aceptas.
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